El 59% de los directivos del sector asegurador creen que sus compañías adquirirán startups digitales durante los tres próximos años para posicionarse mejor en el mundo digital, según se desprende de un nuevo estudio realizado por Accenture a partir de una encuesta a 141 aseguradoras en 21 países, España entre ellos.
Entre las empresas preferidas para ser adquiridas figuran las empresas de telemática, los comparadores de precios de seguros y las empresas de analítica, citadas, respectivamente, por el 47%, 43% y 38%. De hecho, el 43% de las aseguradoras han adquirido ya alguna empresa -o tienen previsto hacerlo en un futuro próximo- para poder aprovechar mejor las oportunidades digitales.
El 75% de las aseguradoras creen que la tecnología digital transformará el sector en un plazo de cinco años. Los directivos del ramo de No Vida esperan que las iniciativas digitales incrementen los ingresos por primas del 5% de media en los próximos cinco años, mientras que los de seguros de Vida prevén un aumento del 7%.
"Las aseguradoras son conscientes de que la tecnología digital transformará su forma de trabajar. En nuestra opinión, el sector está entrando en un período de cambios sin precedentes que llevará a la aparición de productos, servicios y modelos de negocio totalmente nuevos", según Fernando Acevedo, managing director del sector de seguros de Accenture. "Con una buena política de adquisiciones, las aseguradoras no perderán el tren de la tecnología y demostrarán que sus directivos comprenden la necesidad de adaptarse al mundo digital. Por otra parte, las aseguradoras están convencidas de que las iniciativas digitales les permitirán crecer por encima de la media del sector, lo que indica que la tecnología digital se ha convertido ya en un factor clave dentro de sus estrategias de negocio. Lo que la experiencia demuestra es que las aseguradoras que tengan una estrategia digital clara, en lugar de iniciativas aisladas, serán las que consigan mayores índices de crecimiento."
Las aseguradoras de No Vida tienen previsto dedicar una media de 47 millones de dólares a inversiones digitales en los próximos tres años, mientras que las aseguradoras de Vida invertirán una media de 40 millones. Sin embargo, la encuesta indica que el 60% de las aseguradoras consideran estas inversiones "exploratorias", mientras que apenas el 22% de los encuestados creen que sus empresas invierten para obtener innovaciones realmente disruptivas. Ante la pregunta de qué es lo que impide la ejecución de su estrategia digital, la respuesta más citada fue "los sistemas preexistentes" (42%), seguida de la falta de conocimientos necesarios (30%).
