Alberto Pastor ha sido nombrado como director de Operaciones de Gi BPO, parte de Gi Group Holding. En esta función estará al frente del crecimiento de la firma. Cuenta con más de tres décadas de trayectoria en la externalización de procesos y la consultoría de operaciones, con un enfoque en banca, seguros y Real Estate.
Licenciado en Ciencias Económicas, con un MBA por el IEB y un Postgrado de Especialista en Función Gerencial Estratégica por la Universidad Politécnica de Madrid, Pastor ha demostrado su capacidad para dinamizar el progreso y la profesionalización de diferentes divisiones en cargos previos, sobre todo en la división de back office de la misma empresa. Su inclinación hacia la innovación operativa será fundamental para forjar sinergias que impulsen un crecimiento sostenible dentro de Gi BPO.
En sus nuevas tareas, Pastor afirma que desarrollará un esquema de gestión más flexible, eficiente y con énfasis en las personas. Según sus propias palabras: «asumo este nuevo reto con entusiasmo y con el compromiso de seguir aportando al desarrollo de un modelo operativo cada vez más ágil, eficiente y centrado en las personas. Contamos con un gran equipo y con una cultura de mejora continua que nos permitirá seguir creciendo y generando valor para nuestros clientes y colaboradores». Este planteamiento coincide con la dinámica de mejora continua promovida por Gi BPO, que procura brindar valor tanto a sus clientes como a sus colaboradores.
El historial de Pastor en los campos de la operación y la consultoría le ha permitido afrontar responsabilidades complejas, lo que refuerza su competencia para manejar transformaciones operativas en un entorno empresarial exigente. Su aportación previa al desarrollo y la profesionalización de la línea de back office confirma su pericia para aportar valor estratégico desde esta posición en Gi BPO.
El plan de Pastor en materia de innovación y eficiencia operativa pretende cubrir las expectativas actuales de la compañía y, al mismo tiempo, preparar a Gi BPO para los retos que se presenten a futuro. La orientación hacia un modelo operativo centrado en las personas y el perfeccionamiento continuo sugiere una vía para afianzar la presencia de la empresa en su sector.
