CaixaBank, en su búsqueda de ofrecer una experiencia integral a sus clientes, ofrece desde 2015 el Proyecto de Valor Social, un servicio de filantropía con el que pretende dar respuesta a las inquietudes de sus clientes que van más allá de lo estrictamente financiero. Se trata de un modelo pionero a nivel internacional en el que la entidad busca canalizar las inquietudes filantrópicas de sus clientes ofreciendo colaboraciones en cuatro grandes ámbitos: salud global, pobreza infantil en España, investigación del cáncer y causas puntuales o crisis humanitarias, como las aportaciones a Banco de Alimentos, la reciente erupción del volcán de La Palma o la guerra en Ucrania.
Objetivos del programa
Mediante este programa, Caixabank busca ofrecer asesoramiento integral y personalizado a los clientes, compartir conocimientos y crear comunidad con estos. El éxito de este programa se basa en la experiencia de la entidad, el conocimiento adquirido y una extensa red de colaboradores, entre los que destaca la Fundación ‘la Caixa’. Un ejemplo del buen funcionamiento de este proyecto lo encontramos en la promoción de causas solidarias, una de sus líneas de actuación y a través de la cual los clientes de Banca Privada han aportado 9,8 millones de euros a cierre de 2021. El Proyecto de Valor Social ofrece a los clientes de Banca Privada canalizar sus inquietudes filantrópicas a través de las causas solidarias dirigidas a aquellas personas que quieren donar con garantías. A través de la amplia experiencia de la entidad, el conocimiento adquirido y una red de colaboradores, entre los que destaca Fundación ”la Caixa”, CaixaBank ofrece garantías para que sean contribuciones estratégicas y enfocadas a resultados. Dichas causas solidarias, que abordan problemas de impacto social, destacan por ser transparentes, por la trazabilidad de las aportaciones y por la medición del impacto conseguido.
Líneas de actuación del Proyecto de Valor Social
Como se ha destacado, son cuatro las líneas de actuación de este programa y están entrelazadas etre sí para acercar este proyecto solidario a los clientesayudar al cliente en el proceso de toma de decisión.
1. Salud global
Este eje se centra sobre todo en el programa de vacunación para inmunizar a la población infantil de países en desarrollo (GAVI).
2. Mitigar la pobreza infantil en España
A través de una colaboración estrecha con Save the Children, la entidad persigue romper el círculo de la pobreza hereditaria, garantizar el acceso a una educación de calidad y conseguir que toda la infancia pueda disfrutar de las mismas oportunidades siguiendo la metodología del programa CaixaProinfancia.