Cómo protegerse de las estafas en redes sociales

Desde Kaspersky Lab ofrecen las pautas necesarias para descubrir cuándo estamos ante una estafa y algunos consejos para no caer en ellas:

1. Cupones descuento de supermercados y tiendas de ropa

No, no están regalando vales de descuento de 500€ por responder a una encuesta. Son muchas las empresas que han sido utilizadas como gancho para estos fraudes (Mercadona, Lidl, Zara, HM, El Corte Inglés, etc.). La dinámica suele ser la misma: le piden que responda a una encuesta, después le solicitan que la comparta con sus contactos y le piden sus datos para mandarle el "supuesto" cupón. En ocasiones, crean páginas de empresa ficticias imitando las de estas empresas para extender la promoción. Estas estafas pretenden conseguir sus datos, principalmente el teléfono para suscribirle a servicios SMS Premium, y sino el email y datos personales para poder traficar con ellos. A veces, la estafa es ya mucho más evidente, ya que incluso le piden que llame a un número de teléfono de tarificación adicional para obtener el código.

2. Whatsapp edición ORO

Esta es una antigua estafa que ha vuelto a circular durante el verano. Prometen una versión diferente de Whatsapp, pero al dar su número de teléfono le suscriben a servicios SMS Premium.

3. Mensaje de voz de Whatsapp en su email

Los ciberdelincuentes envían un correo electrónico en el que dice que uno de sus contactos le ha dejado un mensaje de voz en Whatsapp y le invitan a descargárselo. Si cae y pulsa en descargar o play, le infectarán con malware. En el blog de Whatsapp aclaran que ellos no envían mensajes de texto ni emails. Solo recibirá uno en caso de que haya contactado previamente con su equipo de soporte.

4. Cambie el color de Facebook

Otra campaña antigua que vuelve a resucitar. Están circulando mensajes en los que se invita a los usuarios de Facebook a cambiar el color de fondo azul por otro mediante una aplicación para lo cual se le sugiere visitar un sitio web. Al visitar esta web, le solicitan que lo compartas con sus contactos, le piden pinchar en un link de descarga de la presunta app que permite el cambio de colores de Facebook, que es en realidad una página donde se solicita al usuario que introduzca su número de teléfono para proceder a la descarga. Si pica, le suscribirán a servicios de SMS premium.

5. Notificaciones de empresas de envíos de paquetería

Es otra de las modalidades que se ha extendido más. Los ciberdelincuentes le envían un mensaje en nombre de una empresa de paquetería (MRW, DHL…) notificándole un envío y le adjuntan un fichero con malware. En muchas ocasiones, solo tiene que comprobar el remitente (ya que su dirección de correo no suele ser ni la de la empresa). No obstante, en el móvil es más difícil de ver el email.

Las recomendaciones de Kaspersky Lab para no caer en estas estafas:

– Sea cauteloso. Desconfíe siempre de promociones y concursos.

– Si ve una promoción en redes sociales y le gustaría participar, pregunte en el perfil oficial de la empresa en Facebook o Twitter si la promoción es suya y es real.

– Preste atención a las urls de las web a la que se redirige la promoción.

– Mucha atención también con los correos electrónicos. Compruebe remitente y fallos de ortografía. Si viene un adjunto, piénselo 3 veces antes de descargarlo, es probable que sea malware.

– Dé de baja los servicios SMS premium. Llame a su compañía de teléfono y solicite que nunca le suscriban a este tipo de servicios. Se ahorrarás más de un disgusto.

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