El sector de recobro recuperó 12.861 millones de euros de un total de 459.678 millones impagados en toda España en 2024, un 3,5% más que en 2023.
Según la quinta edición del Estudio de Mercado sobre el sector de la recuperación de créditos y la morosidad de la Asociación Nacional de Entidades de Gestión de Cobro (Angeco), los 12.861 millones recuperados representan cerca del 1% del PIB español.
Las empresas asociadas a Angeco representan más del 85% de la facturación del sector y gestionan un volumen de casi 460.000 millones de euros.
El 71,5% del total recuperado en 2024 se hizo por vía amistosa, frente a un 28,5% por vía judicial, lo que mejora los porcentajes de 2023 (69,7% y 29,3 %).
El número de expedientes gestionados aumentó un 5,6%, superando los 131 millones, y en más del 21% de los casos se llegó a un acuerdo de pago.
Por primera vez, el informe indica que en el 35% de los expedientes se logró comunicación con el deudor.
En 2024, disminuyó la deuda empresarial un 9 %, mientras que creció la deuda de particulares un 10%. Aun así, la deuda de empresas sigue representando casi el 54% del total, frente al 60% de 2023.
Por comunidades, Madrid concentra el 19,2% del total gestionado (88.291 millones), seguida de Cataluña (17,9%), Andalucía (16,3%) y la Comunidad Valenciana (11,2%).
Las cifras más bajas corresponden a La Rioja (0,6%) y a Baleares y Navarra, con entorno al 1%.
Por sectores, las entidades financieras suponen el 38% del importe total gestionado, seguidas de la deuda de inversores terceros (25 %) y la deuda propia (24%).
El sector emplea a más de 20.300 personas, de las cuales el 78% se dedica directamente a tareas de recobro.