Mónica Mendoza, psicóloga, consultora y experta en ventas, analiza cuándo es recomendable establecer puentes con las compañías que se mueven en el mismo sector que el propio.
Si se detecta que una empresa comparte el mismo mercado y que hace la competencia, es muy recomendable interesarse por sus métodos de trabajo. Mónica Mendoza establece una metáfora entre producto y comida, de modo que "si tu comida es peor, deberás estudiar más la receta o adquirir mejor materia prima en el mercado (invertir en formación o reclutar promesas con ganas de comerse el mundo).
Y si tu comida es mejor, seguramente dejarás de ver a la otra empresa como tu enemiga, pero no te dormirás en los laureles y seguirás investigando sabores,cómo aumentar ratios coste-producción, o cómo seguir innovando".
Es decir, que, veces, es mucho mejor no dar la espalda a esa competencia sino fijarse más en ella y aprender. Dos compañías pueden defender recetas de negocio antagonistas, pero siempre perseguirán un objetivo común, que es vender sus productos. Por ello, es normal que una empresa busque en otras corporaciones las soluciones que a sí misma no puede aplicarse, al menos de manera rentable.
La unión hace la fuerza