“La adopción tecnológica puede ser un método infalible para realizar una operativa más amigable con el medioambiente”

¿Cuáles son los principales retos a los que se enfrenta el mundo de la logística en estos primeros meses de 2024?

Los retos son parecidos a los que enfrentábamos en la pandemia, ahora hace cuatro años. Hay que seguir manteniendo un equilibrio óptimo entre oferta y demanda para evitar la inflación desenfrenada que hemos presenciado en los últimos dos años. Minimizar los costos de almacenamiento y evitar las faltas de stock, así como encontrar la forma más eficiente de transportar mercancías y reducir nuestra huella de carbono, son también desafíos clave en la actualidad. Las expectativas de los consumidores de entregas más rápidas y flexibles deben seguir cumpliéndose, al igual que la gestión de inventarios y procesos para satisfacer la creciente demanda de experiencias personalizadas, pero esta velocidad de ejecución no puede realizarse a expensas del planeta.

¿Qué papel va a jugar la optimización logística y la trazabilidad en este nuevo año? 

La optimización logística y la trazabilidad desempeñarán roles cruciales. La optimización logística implica la mejora continua de procesos, desde la gestión de inventario hasta las rutas de entrega, con el objetivo de maximizar la eficiencia y reducir costes. Por su parte, la trazabilidad proporciona visibilidad en tiempo real a lo largo de toda la cadena de suministro. Esto no solo significa conocer la ubicación precisa de cada artículo, sino también tener acceso a datos detallados sobre su origen, estado y manipulación. En conjunto, estas herramientas son esenciales para mejorar la fiabilidad y confianza de las cadenas de suministros.

¿Cómo cree que van a seguir desarrollándose los almacenes inteligentes?

Desde luego, su desarrollo seguirá evolucionando. La integración de tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial generativa, el internet de las cosas y la automatización mejorarán la eficiencia operativa. Al final, la implementación de sistemas de gestión de almacenes que incorporen elementos de estas tecnologías permitirá tomar decisiones más rápidas y precisas, mejorar la predicción de la demanda y reducir errores en el proceso logístico.

¿Podría analizar el papel de la inteligencia artificial y el machine learning a la hora de aportar predicciones precisas para contribuir a crear una cadena de suministro resiliente?

La IA puede mejorar la visibilidad de la cadena de suministro al monitorear en tiempo real diversas variables, como las condiciones climáticas, las interrupciones en la producción o los problemas de transporte, permitiendo una toma de decisiones más rápida y precisa. En términos de demanda, y es algo en lo que ya se trabaja mucho, los algoritmos de machine learning pueden analizar históricos de ventas, datos del mercado, factores estacionales y eventos externos para prever de manera más precisa las necesidades futuras. Esto ayuda a evitar la acumulación excesiva de inventario o, por el contrario, la escasez de productos. Si bien la inteligencia artificial generativa aún no ha sido completamente probada en el contexto de la cadena de suministro, es probable que sus aplicaciones en entornos como almacenes e incluso tiendas alcancen su madurez en los próximos años.

¿Qué importancia le dan a la sostenibilidad y la eco-logística? ¿Qué fechas debemos apuntar en el calendario de cara a este nuevo año?

La sostenibilidad y las prácticas logísticas más verdes son aspectos clave para las empresas en la actualidad, ya que buscan prácticas comerciales más responsables con el medioambiente. Es crucial que las organizaciones incorporen la sostenibilidad de manera continua en su estrategia empresarial, ya que esto no solo beneficia al medioambiente, sino que también mejora la imagen de la marca y satisface las expectativas de los consumidores conscientes del entorno. En este sentido, la adopción tecnológica puede ser un método infalible para realizar una operativa mucho más amigable con el medioambiente. Algunas fechas importantes serán la Semana Europea de la Movilidad Sostenible, y eventos como las Cumbres sobre Cambio Climático. También debemos estar atentos al desarrollo continuo de la Directiva de Informes de Sostenibilidad Corporativa en toda Europa, que entra en vigencia este año.