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Llevar a cabo un procedimiento ágil es algo indispensable para que los resultados del negocio sean los esperados, sin olvidar que la estrategia de marketing dirigida al ecommerce debe de ser potente y eficaz.
Entre las cosas que han afectado directamente al sector B2B encontramos la globalización, la digitalización y la inteligencia artificial entre otros factores. Hay que tener claro que la vía online no ha hecho más que empezar y que su desarrollo y evolución será enorme por lo que, no debemos dejarlo de lado, sino todo lo contrario, hay que empezar ya, si no se ha empezado, a incluir las nuevas tecnologías de las que disponemos.
¿Cuál es la línea de unión entonces que debemos encontrar entre el B2B y la digitalización?
Todos aquellos mayoristas que comiencen con las nuevas prácticas tales como el ecommerce, verán cómo sus negocios salen adelante, prosperan e incluso aumentan sus beneficios, pero todos los que no hagan dichas implementaciones y se mantengan en el sector offline, verán que se quedan atrás y muy probablemente verán también como sus negocios no prosperan.
¿Cuáles son por tanto los desafíos a los que se enfrenta el sector B2B?
- Los compradores B2B esperan una experiencia de compra similar a la de B2C.
- Disminución de la eficiencia de los procesos tradicionales.
- Nuevos competidores en el mercado.
- Aumentar la transparencia tanto en el contenido como en el precio.
- Fabricantes que venden directamente.
Actualmente las empresas B2B que ofrecen buenas experiencias digitales al contar con una tienda online, ya están viendo resultados. Es de inmediata necesidad amoldarse a los tiempos que corren y tomar la transformación digital como algo esencial para prosperar como lo hacen los canales B2C.
