El negocio de la consultoría abarca innumerables aspectos que hacen de él un sector complejo y amplio. Según explicaba a la cadena británica BBC el director global de la consultora estadounidense McKinsey, Dominic Barton, estas empresas ayudan a determinar desde qué tipo de modelo de negocios debería seguir un cliente, hasta programas de restructuración, de desarrollo de nuevos productos o nuevos servicios, pasando por el asesoramiento sobre la estructura de gestión tras la fusión de dos empresas.
"Ayudamos a nuestros clientes a resolver los complejos problemas empresariales que se plantean en el mercado", explican desde PwC en su último Informe de transparencia. "El papel esencial de la consultoría aparece como apoyo esencial para afrontar los cambios impuestos por la evolución y la innovación necesarios en las propias organizaciones", se recoge en el Código Deontológico de las empresas de consultoría pertenecientes a la Asociación Española de Empresas de Consultoría (AEC).
Según el Comité de Gestión de Talento de la AEC, las organizaciones que contratan servicios de consultoría consiguen una ratio media de retorno de 7,7 euros por cada euro invertido.
Las llamadas "Big Four", las principales auditoras y consultoras del mundo, han presentado unos resultados alentadores que hacen a sus dirigentes mostrarse optimistas con la salud del sector. Estas compañías son PricewaterhouseCoopers (PwC), Deloitte, Ernst & Young (E&Y) y KPMG. Pese a que el negocio principal en tres de ellas es la auditoría, vuelve a recobrar peso en sus cifras la división de la consultoría.
PwC, cuyo último ejercicio fiscal terminó el 30 de junio de 2015, registró unos ingresos de 35.400 millones de dólares, su mayor dato en ocho años y un 10% más que en 2014. Este pasado ejercicio, el negocio de la consultoría fue el que más creció en PwC, un 18% más, hasta los 11.200 millones de dólares, y ya representa el 30% de los ingresos totales del grupo, aunque sus dirigentes esperan que aumente su peso en los próximos años. Sin embargo, la auditoría es la principal fuente de ingresos, 15.200 millones, con un crecimiento del 6%.
