Rebeca Cruz Mendoza se ha incorporado al equipo de HomeServe, empresa especializada en soluciones globales para la reparación, mantenimiento e instalaciones del hogar, como nueva directora de Clientes de HomeServe Asistencia.
Licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, Cruz Mendoza acumula dos décadas de experiencia en ventas y gestión de clientes dentro del sector asegurador.
A lo largo de su trayectoria profesional, ha liderado la relación con grandes cuentas en sectores clave como utilities, banca, consumo y retail, diseñando e implementando estrategias orientadas a la optimización de procesos, la mejora de la experiencia del cliente y el impulso del crecimiento empresarial.
Como nueva integrante del Comité de Dirección de Asistencia, su papel será clave en el diseño y ejecución de la estrategia de clientes. Entre sus principales objetivos destacan el fortalecimiento de la relación con los partners, la garantía de la satisfacción de los clientes y la consolidación de la excelencia en la gestión de cuentas.