La paquetería bate récord con más de 1.200 millones de envíos

El mercado postal español registró en 2024 un récord histórico de 1.216,6 millones de envíos de paquetería, lo que supone un crecimiento del 20% respecto al año anterior, según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).

El aumento de los envíos consolida este segmento como el más demandado, impulsado por el comercio electrónico y la logística de última milla.

Los paquetes de hasta 2 kg concentraron el grueso del negocio, con 470,8 millones de envíos, equivalentes al 68,1% del total en mensajería y paquetería.

En cambio, el segmento postal tradicional —que incluye cartas, postales y notificaciones administrativas— continuó perdiendo relevancia. En 2024 se registraron 1.260,7 millones de envíos, un 6% menos que en 2023 y un 64% menos que en 2015.

A pesar de esta caída, los ingresos del segmento postal tradicional crecieron un 1,6%, hasta 1.115,3 millones de euros, gracias a subidas de tarifas y servicios certificados.

Las cartas y tarjetas ordinarias fueron los productos más utilizados dentro de este segmento, con 828,5 millones de envíos, el 77,3% del total.

En conjunto, el sistema postal español gestionó en 2024 un total de 2.477,3 millones de envíos, lo que representa un incremento del 5,2% interanual. Los ingresos totales ascendieron a 7.784,2 millones de euros, un 8,9% más que el año anterior.

El segmento de paquetería aportó el 85,7% de todos los ingresos, frente al 50,9% de los envíos. Por tanto, se confirma el desplazamiento del negocio postal hacia la logística de paquetes, frente al progresivo declive del correo tradicional.

A cierre de 2024, el registro postal contaba con 4.341 operadores inscritos, un 39% más que en 2023. Más de la mitad de ellos eran autónomos, principalmente dedicados a servicios de última milla.

Correos mantuvo su posición dominante en el segmento tradicional, con el 83,8% de cuota de envíos. En paquetería, su presencia cayó hasta el 17,5%, evidenciando la fuerte competencia de operadores privados.

Según el Panel de hogares de la CNMC, cerca del 80% de los ciudadanos no envía cartas personales, y una proporción similar solo envía o recibe paquetes procedentes de compras online.