Así, con FlexPlan, Kyocera pone a disposición de sus clientes una tarifa plana, con una cuota fija mensual, sin costes por copia, sin mínimos ni excesos y sin cargos extra, en la que está todo incluido: hardware, software, servicios de instalación, mantenimiento, consultoría y formación.
Además, es posible añadir y eliminar equipos, soluciones o servicios en cualquier momento, adaptándose a la estructura del cliente y sus necesidades. Una innovadora fórmula que permite a las empresas ser más eficientes, gracias a la consultoría de optimización anual que incluye FlexPlan con la que recibirán propuestas de mejora para optimizar su negocio y así adaptar el servicio a su propia evolución.
El servicio incluye también soluciones de software que ayuda a las empresas a reducir los costes y gestionar de forma proactiva el parque de impresión, así como el mantenimiento in situ tanto para los consumibles (tóner y kits de mantenimiento), piezas de repuesto y desplazamientos e intervenciones técnicas necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos.
Otro de los pilares de este lanzamiento de Kyocera es la formación a los usuarios, con instrucciones sobre el manejo de los equipos y funcionalidades, así como recomendaciones en políticas de impresión, flujo de gestión de documentos e impacto medioambiental.
Un servicio que evoluciona con el cliente, la tarifa plana se ajusta cada año en base a las necesidades y consumo de las empresas de acuerdo con el consumo del año anterior.
