El turismo inteligente da un salto cualitativo con el Smart Cube, el primer demostrador físico-digital diseñado para integrar inteligencia artificial generativa, algoritmos predictivos y análisis de datos en tiempo real aplicados al sector. Presentado en Benidorm, este dispositivo inmersivo ofrece una solución innovadora orientada al turismo MICE, regenerativo y sostenible.
El sistema está construido sobre tecnología Azure OpenAI y entrenado específicamente para el sector turístico. Funciona como agente conversacional multilingüe, capaz de perfilar a los visitantes mediante su comportamiento, ubicación y emociones detectadas, ofreciendo recomendaciones turísticas ajustadas a cada perfil.
También mide parámetros de accesibilidad e impacto medioambiental de las actividades sugeridas.
Los datos generados se procesan en servidores europeos certificados conforme a los estándares del AI Act, ENS y RGPD. La información se canaliza hacia un observatorio de inteligencia turística circular, permitiendo análisis B2B y B2C a través de métricas como sentimiento, clustering y patrones de comportamiento.
Estandarización y replicabilidad
Uno de sus elementos diferenciales es el sistema de etiquetado de experiencias según impacto económico, social y medioambiental, evaluando aspectos como huella hídrica, patrimonio o consumo local.
