La plataforma alemana de comercio electrónico Zalando cerró 2025 con un beneficio neto atribuido de 215 millones de euros, lo que supone una caída del 14,3% respecto al ejercicio anterior.
El descenso se explica por el aumento de costes operativos e impuestos, según informó la compañía al presentar sus resultados anuales.
Pese a ello, la empresa logró aumentar sus ingresos y reforzar su posición en el mercado europeo del comercio electrónico de moda.
Crecimiento de ingresos
La facturación de Zalando creció un 16,8% en 2025, hasta alcanzar 12.346 millones de euros. Este aumento se produjo tras la adquisición de una participación mayoritaria en la plataforma About You, anteriormente filial del grupo Otto.
La operación permite a Zalando ampliar su alcance comercial, llegar a más clientes y ofrecer nuevos servicios a socios en distintos mercados europeos.
Los resultados fueron bien recibidos por los inversores. Las acciones de Zalando subieron un 8,8%, hasta 21,88 euros, en la Bolsa de Fráncfort tras la presentación de las cuentas.
La compañía espera lograr sinergias anuales de 100 millones de euros en 2028, un año antes de lo previsto inicialmente gracias a la integración de About You.
La inteligencia artificial gana peso
Zalando también está reforzando el uso de inteligencia artificial en sus operaciones. En el área de marketing, el contenido de producto generado mediante IA ha pasado del 0% al 90%.
Este cambio ha permitido reducir el tiempo de creación de campañas de seis semanas a solo unos días, además de aumentar la producción de contenidos en un 70%.
Evolución del negocio operativo
El resultado operativo de la compañía empeoró ligeramente. El Ebit se situó en 387 millones de euros, lo que representa una caída del 1,2% respecto al ejercicio anterior. Actualmente la plataforma cuenta con más de 61 millones de clientes en Europa.
De cara a 2026, la compañía prevé mantener el crecimiento. Zalando espera aumentar su facturación alrededor de un 17% durante el próximo año.
El grupo también estima que el Ebit antes de extraordinarios se situará entre 660 y 740 millones de euros.
