CBNK Banco ha incorporado un Chat Médico en su aplicación móvil mediante una colaboración con ASISA, ofreciendo a sus clientes orientación médica inmediata. Este servicio digital se proporciona de manera continua y sin coste adicional.
Atención personalizada y sin costes
Accesible desde la app de CBNK, este servicio permite consultas médicas en un horario extendido. Los clientes pueden interactuar con el mismo médico, lo que mejora la atención personalizada al conocer su historial médico.
ASISA destina esta iniciativa a clientes de CBNK, reforzando la relación mediante un modelo digital integrador. Esto se suma a su estrategia de atención personalizada a clientes corporativos.
Innovación en salud digital
El chat médico no solo resuelve dudas, sino que proporciona funcionalidades como recetas electrónicas y la gestión de volantes. Los clientes disponen de un historial médico simplificado, aumentando la eficiencia en futuras consultas.
Esta colaboración impulsa la misión compartida de mejorar el valor para los usuarios de seguros de salud. Ambas empresas destacan por ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades diarias de sus clientes.
CBNK, que nació en 2023 tras una fusión significativa, se ha posicionado como una banca referente para el sector salud. Mientras tanto, ASISA mantiene su compromiso con la calidad y el cuidado, factores centrales en su modelo asistencial.
