Mark Cuban ha manifestado que las empresas deben adaptarse rápidamente a la inteligencia artificial para no quedarse atrás. Como ha ocurrido con oleadas tecnológicas anteriores, aquellas que no lo hagan podrían estar condenadas al fracaso.
Reviviendo patrones del pasado
El emprendedor ha observado que cada ola tecnológica, desde los PCs hasta el streaming, pasó por etapas similares. Las empresas que se movieron temprano se beneficiaron, mientras que muchas calificaron la tendencia de exagerada hasta que fue demasiado tarde. La historia no se repite, pero los humanos en ella sí.
Cuban subraya que no se trata solo de utilizar modelos de lenguaje como ChatGPT o Claude, sino de hacerlo para aprender y no para evitar el esfuerzo. Según Cuban, la curiosidad es la habilidad más valiosa en esta era; la IA premia a quien busca acelerar su pensamiento, no a quien busca delegarlo para dejar de pensar.
La ventaja de la inteligencia agentica
El empresario ha descrito cómo Cost Plus Drugs utilizó inteligencia agentica para procesar datos y generar informes sin intervención directa. Esto demuestra que la IA ya no solo responde preguntas, sino que ejecuta acciones.
Destaca una nueva democratización del conocimiento donde el valor real no es la herramienta en sí, sino la capacidad de identificar tareas manuales y tediosas para convertirlas en agentes. Un ejemplo clave es el de Rebel Cheese, que recuperó 50,000 dólares al mes automatizando la reclamación de errores en envíos que antes eran demasiado pequeños para justificar una contratación humana.
Perspectivas de futuro y estrategia
En cuanto al futuro, Cuban ha señalado que OpenAI está invirtiendo un billón de dólares en una suposición que podría fallar: que el cómputo seguirá siendo caro. Cuban cree que la infraestructura se devaluará rápidamente y que el verdadero valor estará en los datos propietarios y la distribución, como está haciendo Apple.
Sam Altman, CEO de OpenAI, ha sido criticado por Cuban por su falta de foco y constantes cambios estratégicos. En contraste, Cuban destaca la coherencia de Dario Amodei (Anthropic), quien mantiene una estrategia estrecha y coherente centrada en la programación y los agentes. En mercados que tienden al monopolio, el enfoque gana a la dispersión.
El papel crucial de la reestructuración
La clave está en cómo las empresas reformulan sus negocios en torno a la IA. Añadir inteligencia artificial a estructuras obsoletas es ineficaz. Para Cuban, en los próximos tres años, solo existirán empresas excelentes en IA y aquellas que fracasaron.
El papel de los operadores es crucial: deben identificar dónde los agentes de IA agregan valor y dónde es indispensable el juicio humano. Este rol se volverá el más valioso a medida que los modelos de IA se vuelvan más capaces.
