En Comunicación B2B, detrás de cada publicación habrá una estrategia articulada que ayude a generar ‘leads’. La redacción de contenidos y estructura de los mismos se enfocará al SEO y habrá una mayor sinergia, sincronía y coherencia entre la actividad informativa dirigida a los medios de comunicación y las estrategias de marketing digital.
Los ‘influencers’ y la atención cuidada a periodistas y ‘bloggers’ protagonizarán la Comunicación de Consumo, destacando la figura del proconsumidor, a quien habrá que invitar a talleres experienciales, donde sienta y pruebe los productos de cerca. Se crearán grandes territorios de marca y será imprescindible prestar atención a las corrientes de opinión creadas en la red y que rigen el futuro de las marcas.
En lo que respecta a la Comunicación Financiera, el informe señala que será el año del ‘Fintech’ y el ‘Insurancetech’, habrá más transparencia en la relación con el cliente y se tenderá a transmitir los valores y las buenas prácticas de una banca responsable.
Evercom también resalta en su informe el auge de Asuntos Públicos, consecuencia de un "nuevo escenario político más rico, complejo y cambiante" surgido tras las Elecciones Generales de 2015. La comunicación política ahora es más abierta, transparente y próxima al ciudadano, y las Relaciones Institucionales, los programas de ‘Advocacy’ y Asuntos Públicos. Además, el cambio generacional hará de la Comunicación Digital un elemento imprescindible en la traslación de demandas a los poderes públicos.
En Comunicación Corporativa, las marcas serán más sociales y responsables. La comunicación interna recuperará su protagonismo y se convertirá en un elemento estratégico bajo el liderazgo del Dircom.
