Durante la 13ª edición del Chief Data Officer Day celebrado en el Riyadh Air Metropolitano de Madrid, se confirmó que el retorno medio de inversión en inteligencia artificial (IA) permanece por debajo del 15%. El evento, organizado por iKN Spain, sirvió como punto de encuentro para analizar la situación actual de grandes empresas españolas en cuanto al uso de la IA.
Desafíos regulatorios y de escalado
Entre las principales temáticas abordadas, destacaron las dificultades en la implementación y escalado de proyectos de IA. Pese a que más del 60% de las inversiones corporativas se dirigen hacia esta tecnología, menos del 40% de los proyectos consiguen alcanzar el éxito deseado. Este reto es atribuible, en parte, al nuevo marco regulatorio europeo que complica la adaptación de las empresas.
La gestión del dato cobra también importancia, siendo fundamental dentro de la transformación digital y el desarrollo de la IA. Según Sergio Padilla de Banco de España, la utilización de datos sensibles debe estar adecuadamente regulada, destacando las técnicas de privacidad y anonimización como imprescindibles.
La función estratégica del dato
Antonio Rodríguez de Ferrovial mencionó que la dificultad principal reside en la gobernanza del dato, más que en los aspectos tecnológicos. La identificación clara de cómo se gestiona el dato, su almacenamiento y acceso son aspectos cruciales para el éxito empresarial. Además, Loreto Albiñana de MOEVE enfatizó en que la adopción adecuada del Gobierno del Dato supone adaptar a las personas y organizaciones a nuevas formas de trabajo.
Según Javier Yuste, CDO de Zurich, uno de los mayores riesgos de la IA es la falta de formación adecuada para los empleados. Yuste indicó que incluso el 90% de las empresas todavía se basan en la intuición como KPI, lo que puede obstaculizar la medición precisa del impacto de estas herramientas tecnológicas.
Eventos y conclusiones
El evento evidenció que el futuro de las empresas implica transformar el dato y la inteligencia artificial en estrategias de negocio clave. Más allá de la tecnología, se subrayó la importancia de establecer una gobernanza sólida y medir adecuadamente el impacto de la innovación.
