Indra Group ha dado un paso significativo en su estrategia de inteligencia artificial (IA) al incorporar a más de 5.500 profesionales orientados a procesos de alto valor y productividad. Este avance está respaldado por la integración de Microsoft 365 Copilot, lo que ha mejorado la eficiencia operativa y la seguridad tecnológica de la empresa.
El director de Operaciones Tech de Indra Group, Sebastián Bamonde, señaló que la aplicación de la IA ha transformado su modelo operativo, pasando de tareas básicas a la supervisión y a la toma de decisiones mediante una colaboración humano-máquina. Este enfoque ha permitido a la corporación consolidar un ecosistema de agentes inteligentes que multiplica las capacidades y acelera los ciclos de trabajo.
Modelo de colaboración humano-máquina
La estrategia tecnológica de Indra Group se centra en el desarrollo de sus propios agentes internos para respaldar a los profesionales en proyectos complejos. El resultado ha sido una mayor flexibilidad y una capacidad de producción más escalable, situando a la IA en el centro de su transformación empresarial.
Sebastián Bamonde confirmó que, gracias a los aceleradores tecnológicos, han logrado un incremento del 70% en el procesamiento documental en algunos casos de uso. Además, el modelo de automatización avanzada permite la detección rápida de errores y mejora la calidad de los procesos, principalmente en el desarrollo de software.
Ecosistema flexible y adaptativo
Indra Group planea seguir evolucionando hacia un ecosistema de IA que prioriza la innovación y el control tecnológico. Esto incluye el uso de herramientas como GitHub Copilot y procesos de evaluación continua de tecnología, fortaleciendo así su posición de liderazgo en la integración de IA en el desarrollo tecnológico.
