Temu ha incrementado significativamente sus medidas de protección intelectual en el último año. Ha triplicado el número de marcas supervisadas, alcanzando un total de 15.000, según su Informe de Protección de la Propiedad Intelectual 2026.
La empresa ha logrado aumentos notables en sus retirada de productos potencialmente infractores, con una proporción de 331 retiradas proactivas por cada retirada reactiva, superando las aproximadamente 200 registradas el año anterior. También ha incrementado su base de datos de monitoreo proactivo a más de 47 millones de imágenes y 9,5 millones de palabras clave.
El informe anual describe cómo Temu gestiona los derechos de propiedad intelectual en su plataforma, mediante una combinación de tecnología avanzada y un equipo de revisores. Además, el tiempo medio de resolución de reclamaciones es inferior a 24 horas.
Monitoreo y colaboración
Durante el período cubierto, Temu ha reforzado la colaboración con más de 130 asociaciones sectoriales, casi el doble que el año anterior. Además, la empresa ha introducido un proceso de verificación más estricto para sus vendedores, rechazando a más del 40% de los nuevos solicitantes.
Temu continúa cerrando tiendas que infringen repetidamente los derechos de propiedad intelectual, habiendo clausurado más de 16.000 locales durante el último año. La compañía también implementó funciones de concienciación para consumidores, bloqueando más de 80.000 búsquedas diarias de términos relacionados con falsificaciones.
A través de la Brand Guardian Initiative, lanzada en 2024, Temu trabaja estrechamente con más de 3.000 marcas para integrarlas en sus sistemas de monitoreo. Las marcas reciben apoyo y datos sobre acciones de protección, vendan o no en la plataforma.
Avances y proyecciones
Temu también ofrece cursos sobre cumplimiento de propiedad intelectual a través de su Seller Education Center. En abril de 2026, se unió a la International Anti-Counterfeiting Coalition, intensificando su implicación en el Marketplace Advisory Council. La empresa mantiene colaboración con agrupaciones internacionales como la International Trademark Association.
Un portavoz de Temu afirmó que la protección de la propiedad intelectual es esencial para el funcionamiento del marketplace. El propósito es proteger a los titulares legítimos, garantizar compras con confianza y reforzar la credibilidad de la plataforma. Continuarán invirtiendo en mejorar sus herramientas y colaboraciones.
Accede al Informe sobre la Protección de la Propiedad Intelectual completo para más detalles sobre estas medidas y sus resultados.
