El marketing de influencers se ha convertido en una de las formas más potentes de generar confianza, visibilidad y ventas, pero ha operado históricamente a través de procesos muy manuales y poco transparentes. VIVIO, la plataforma SaaS y marketplace, nace para resolver esta brecha y transformar un proceso artesanal en una infraestructura tecnológica escalable. El equipo detrás del proyecto explica cómo la inteligencia artificial está democratizando un canal de crecimiento clave, permitiendo que las marcas colaboren con los creadores en un entorno más profesional.
TOFF.- ¿Cómo nació el proyecto y qué problema real queríais resolver?
V.- VIVIO nació de una realidad que veíamos cada día desde dentro del ecosistema de marcas, agencias y creadores. Para una gran marca, lanzar una campaña con creadores puede ser complejo, pero para una pyme, un restaurante o un negocio local, muchas veces es directamente inaccesible porque requiere contactos, tiempo y capacidad de medición. Queríamos convertir un proceso artesanal e incierto en una infraestructura tecnológica accesible. Nuestro objetivo es que cualquier empresa pueda activar colaboraciones de forma sencilla, y que los creadores encuentren oportunidades reales en un entorno más profesional y transparente.
TOFF.- ¿En qué momento entendisteis que la IA podía generar un impacto real en ese ámbito?
V.- Lo entendimos al ver que el principal problema del sector no era solo la falta de contactos, sino la falta de inteligencia operativa para tomar mejores decisiones. En una campaña intervienen muchas variables, como la afinidad, la autenticidad o el riesgo de fraude, y gestionar todo eso manualmente implica lentitud y subjetividad. La IA nos permitió pasar de un modelo basado en intuición a uno basado en datos y aprendizaje continuo. En VIVIO aplicamos IA en el matching, el scoring de afinidad o la detección de anomalías, haciendo que el acceso al marketing de creadores sea más justo y eficiente.
TOFF.- ¿Qué impacto tangible está teniendo ya vuestra iniciativa en las personas, comunidades o sectores a los que se dirige?
V.- VIVIO ya genera impacto en tres niveles. Para las empresas, especialmente pymes, reduce drásticamente la fricción al permitirles acceder a perfiles verificados y medir resultados de forma clara. Para los creadores, genera oportunidades de colaboración más ordenadas y medibles. Y para las comunidades locales, sectores como hostelería o comercio pueden utilizar este marketing para atraer clientes y competir con actores de mayor tamaño. A nivel de tracción, hemos validado la propuesta con más de 60 clientes, más de 2.000 creadores registrados y un salto en la experiencia valorado con un 8,9/10 en el análisis Delta 4.
TOFF.- ¿Cuál ha sido el mayor desafío al desarrollar y hacer crecer la iniciativa?
V.- El mayor desafío ha sido construir confianza en un mercado que históricamente ha funcionado de forma muy manual y poco estandarizada. Nuestro reto ha sido doble: construir tecnología capaz de automatizar el proceso sin perder la parte humana, y educar al mercado para que entienda que VIVIO es una plataforma end-to-end que gestiona todo el ciclo de colaboración. También ha sido complejo equilibrar las necesidades de las marcas, que buscan control y resultados, con las de los creadores, que quieren oportunidades y claridad.
TOFF.- ¿Cómo abordáis cuestiones clave como ética, privacidad o sesgos en inteligencia artificial?
V.- Abordamos estas cuestiones desde el diseño del producto. En privacidad, trabajamos bajo un principio de minimización, utilizando la información solo para mejorar el matching o verificar la calidad. En cuanto a los sesgos, nuestro enfoque no se basa únicamente en el tamaño de audiencia, sino en la afinidad y la calidad, permitiendo que un microcreador con una comunidad auténtica pueda ser recomendado. En ética, la tecnología propone opciones y reduce el ruido, pero las decisiones finales siguen en manos de personas. Nuestro objetivo es que la IA haga el sector más profesional, no más opaco.
TOFF.- ¿Qué hace diferente vuestra propuesta frente a otras iniciativas tecnológicas?
V.- Lo que nos diferencia es que somos una plataforma SaaS y marketplace que automatiza el ciclo completo: briefing, matching, selección, gestión, verificación y reporting. También nos distingue nuestro modelo híbrido, que permite gestionar tanto colaboraciones por intercambio como remuneradas dentro del mismo sistema. Además, el equipo fundador conoce el problema desde dentro, lo que nos permite entender las necesidades reales de marcas y creadores para convertirnos en el sistema operativo del marketing de creadores.
TOFF.- ¿Qué significa para vosotros haber sido seleccionados como finalistas de los premios «AI for Good» de The Officer?
V.- Es una validación muy importante, porque reconoce que la inteligencia artificial no solo debe medirse por su sofisticación técnica, sino por el impacto positivo que genera. Estar seleccionados confirma que aplicar IA al marketing también tiene un componente de impacto: ayudar a pymes a competir y hacer que las decisiones sean más justas. Además, nos da visibilidad para mostrar la creator economy como un ecosistema más abierto y tecnológico.
TOFF.- ¿Qué aprendizaje os ha cambiado más desde que comenzasteis esta iniciativa?
V.- El aprendizaje que más nos ha cambiado es que la tecnología no sustituye la confianza, sino que la escala. Entendimos que el verdadero valor estaba en generar confianza entre partes que muchas veces no se conocen. La IA acelera procesos, pero cada automatización debe reforzar la transparencia; si una recomendación no se entiende o las reglas no son claras, la tecnología pierde valor.
TOFF.- ¿Cómo imagináis la evolución del proyecto en los próximos cinco años?
V.- Imaginamos VIVIO como una plataforma global y evolucionaremos hacia un sistema cada vez más predictivo, donde la IA podrá anticipar qué colaboraciones tienen más probabilidad de funcionar. Desarrollaremos capacidades avanzadas de reporting y análisis de ROI. Queremos consolidar España y México, expandirnos en Latinoamérica y Europa, y que lanzar una campaña con creadores sea tan medible y accesible como una campaña digital.
TOFF.- Si tuvierais que definir vuestra iniciativa en una sola frase, ¿cuál sería?
V.- VIVIO es la plataforma con inteligencia artificial que democratiza y profesionaliza el marketing de creadores, conectando marcas y creadores de forma más eficiente, transparente y medible.
