Realizar un trámite administrativo por internet, gestionar el correo electrónico o pedir una cita médica desde el móvil son acciones habituales para una parte de la población. Sin embargo, todavía representan una dificultad para muchas personas mayores.
El proyecto Competencias Digitales +60 ha formado a 21.987 personas de más de 60 años en toda España con el objetivo de reducir esta brecha tecnológica y mejorar su autonomía en una sociedad cada vez más digitalizada.
La iniciativa ha sido desarrollada por la Fundación ”la Caixa” e impulsada por Red.es dentro de Generación D. El programa está financiado por el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia mediante los fondos Next Generation de la Unión Europea.
Más de 2.200 talleres en toda España
Competencias Digitales +60 se ha desplegado en las 17 comunidades autónomas y en Ceuta. En total, se han organizado 2.263 talleres en 350 centros de personas mayores distribuidos por el territorio nacional.
Las sesiones se han estructurado en tres grandes bloques: entorno digital, gestión del tiempo libre y comunicación, y redes sociales. El objetivo ha sido ofrecer conocimientos prácticos que puedan aplicarse directamente en la vida cotidiana.
El taller más solicitado ha sido el dedicado a los trámites por internet. La demanda refleja la necesidad de ganar independencia para realizar gestiones como pedir una cita médica, completar procedimientos administrativos, hacer compras o reservar servicios en línea.
Las personas participantes tenían entre 60 y 96 años y estaban repartidas de forma equilibrada entre las distintas franjas de edad. No obstante, las mayores de 76 años representaron el 29,4% del total.
Además, cuatro de cada diez asistentes contaban únicamente con estudios básicos o no habían recibido formación reglada. El proyecto ha tratado así de acercar las herramientas digitales a perfiles con diferentes niveles educativos y de experiencia tecnológica.
Tecnología para ganar autonomía
La formación ha permitido que muchas de las personas participantes incorporen nuevas herramientas digitales a su día a día. Estas competencias facilitan tareas relacionadas con la movilidad, el ocio, la comunicación con familiares y las gestiones administrativas.
El proyecto no se ha limitado al aprendizaje del funcionamiento de dispositivos y aplicaciones. Según la Fundación ”la Caixa”, también ha contribuido a reforzar la autonomía personal, favorecer la inclusión y generar nuevos vínculos sociales entre las personas asistentes.
Esta actuación se integra en la experiencia de la entidad en el acompañamiento a este colectivo a través de su programa de Personas Mayores. La propuesta parte de que el acceso a la tecnología debe ir acompañado de formación, confianza y apoyo continuado.
Reducir la brecha digital se ha convertido en una cuestión de igualdad de oportunidades. En un entorno en el que cada vez más servicios se trasladan a internet, disponer de las competencias necesarias permite a las personas mayores desenvolverse con mayor seguridad e independencia.
Para la Fundación ”la Caixa”, la capacitación digital constituye una herramienta esencial para promover la inclusión social y evitar que la transformación tecnológica deje atrás a una parte de la población.
