Carlett, marca barcelonesa de soluciones de movilidad como carros de compra y andadores, ha delegado su gestión logística en Staci para productos voluminosos. La colaboración busca optimizar la entrega en el mercado europeo y reducir los errores en las operaciones.
La transición hacia Staci fue impulsada por la necesidad de Carlett de asegurar que sus productos premium lleguen a tiempo a sus clientes, tanto en B2C como en B2B. La compañía buscaba externalizar las tareas de recepción, almacenaje y expedición que habían demostrado ser ineficientes internamente.
Oriol Martí y Albert Cardona, socios fundadores de Carlett, hicieron hincapié en la importancia de la satisfacción del cliente para su modelo de negocio. Staci, al conocer estas necesidades, implementó su sistema de gestión de almacén Vivalog diseñado específicamente para los flujos de Carlett.
Innovación y sostenibilidad en logística
Nemesio Navas, director general de Staci, explicó que se necesitaba una logística flexible para gestionar productos voluminosos y que pueda ajustarse al crecimiento de la marca. Se estandarizaron los procesos para mejorar la productividad y minimizar los errores en la preparación de pedidos.
Ambas empresas trabajan con sus inventarios sincronizados, manteniendo una visibilidad constante del stock y evitando roturas. Este enfoque no solo mejora la eficiencia logística, sino que también apoya un compromiso común con la sostenibilidad.
Staci ha optimizado el uso de materiales y la organización interna, alineando su operativa con la norma ISO 14001. Este modelo de logística sostenible es clave para el crecimiento futuro de Carlett y para otras empresas de e-commerce que manejan productos de gran tamaño.
