Ecommerce Europe, organismo que representa a más de 5.000 compañías de comercio online en Europa, ha presentado durante esta edición del Global Ecommerce Summit celebrado en Barcelona una nueva versión de su Position Paper 2014 sobre los pagos online, destacando el papel crucial que tienen los e-payments como vínculo entre los comercios y los consumidores.
Según este Position Papers 2014 el futuro del mercado del e-commerce está totalmente orientado al consumidor y para ello remarcan la importancia de ofrecerle una experiencia de compra lo más satisfactoria posible mediante alternativas de pago seguras y cómodas. En esta línea Ecommerce Europe destaca la importancia que tienen los métodos de pago para que el consumidor pueda hacer compras dónde y cuándo quiera y cómo han logrado resolver aspectos como el pago transfronterizo o la identificación en línea.
"Es muy importante que organismos como Ecommerce Europe trabajen para que se regule el sector de los métodos de pago online y que desde allí se propongan iniciativas a nivel global para estandarizar la seguridad y fiabilidad de los actores que operan en este sector, afirmaba Octavio Soler Bach, director general de Trustly España, dedicado a la transferencia bancaria directa online.
De entre las recomendaciones que este organismo europeo hace en su informe destacan avanzar en el acceso a la banca online para poder realizar pagos electrónicos o la importancia de la entrada de "third parties" en los pagos que operan entre el comerciante y el comprador. La apertura de los mercados de pagos a nuevos operadores mejorará significativamente la competencia y estimulará la innovación en el panorama de pagos europeos, y en este sentido la nueva directiva que se está tramitando desde la Comisión Europea, permitirá hacerlo bajo un marco de regulación claro que asegure la seguridad y fiabilidad de estos proveedores."
En esta línea, desde Trustly se remarca también la importancia de trabajar para mejorar y garantizar la interoperabilidad de todos los dispositivos para los pagos electrónicos.