Publicis Groupe España ha anunciado el relanzamiento de Digitas, posicionándola como un área de negocio estratégica e integrada bajo la dirección de Antonio Bermúdez de Castro. El nuevo consejero delegado asume el liderazgo con el mandato principal de orientar la firma hacia la aceleración y el crecimiento del negocio digital de su cartera de clientes.
La renovada estructura corporativa de la agencia dejará atrás los modelos tradicionales para articularse en torno a tres pilares fundamentales de servicio: la consultoría de tecnología y CRM, la experiencia del cliente y la analítica inteligente.
El dato como eje estratégico
Este nuevo modelo de negocio sitúa la explotación de los datos en el centro absoluto de la toma de decisiones. El objetivo de Digitas será transformar la relación entre las marcas y los consumidores, anticipando comportamientos y maximizando el valor de cada interacción a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente.
Para lograr este alcance, la firma se apoyará en equipos multidisciplinares que integran la consultoría técnica con la implementación y gestión de las operaciones. «Hemos construido una propuesta única en el mercado: una solución verdaderamente end-to-end que conecta data, tecnología, experiencia de cliente y analítica avanzada bajo un mismo modelo integrado», ha explicado Bermúdez de Castro.
El directivo subraya que la agencia parte de una posición privilegiada dentro de la industria gracias al modelo interno de la matriz, que permite integrar todas las competencias del grupo de una forma ágil y sencilla para rentabilizar la nueva era del marketing.
Más de dos décadas de trayectoria
El nuevo responsable asume la dirección de Digitas tras haber ocupado la posición de Chief Integration Officer. Bermúdez de Castro cuenta con más de 25 años de sólida experiencia en el sector publicitario, veinte de los cuales los ha desarrollado de manera ininterrumpida dentro de las filas de Publicis Groupe.
Roberto Santos, jefe de operaciones de Publicis Groupe Iberia, ha avalado este movimiento asegurando que contar con el ejecutivo al frente del proyecto es «una garantía de visión, conocimiento del Grupo y capacidad para convertir esta ambición en un impacto real». Santos ha destacado que esta nueva etapa refleja con claridad la apuesta por una propuesta conectada y preparada para responder a los grandes retos de transformación.
