Telefónica simplifica su arquitectura de marca

La compañía reorganiza su arquitectura visual y elimina submarcas para reforzar una identidad corporativa única en el negocio empresarial.
Letrero de Telefónica Letrero de Telefónica
Letrero de Telefónica :: Telefónica

Hay empresas que lanzan nuevas marcas para parecer más grandes. Y luego están las que hacen justo lo contrario porque ya lo son. Telefónica ha decidido simplificar su arquitectura corporativa y reducir el protagonismo de varias submarcas para reforzar una única identidad integrada alrededor de Telefónica.

El movimiento lo anunció Rafael Fernández de Alarcón, director de Marca, Patrocinios y Medios de Telefónica, a través de LinkedIn. Allí explicó cómo la compañía busca presentarse ante clientes empresariales y sociedad bajo una referencia más clara y cohesionada.

Menos estructura visible

Durante años, Telefónica impulsó submarcas específicas para acelerar negocios concretos relacionados con tecnología, infraestructuras, empresas o soluciones digitales globales.

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Aquellas marcas servían para captar talento, generar especialización y construir posicionamientos propios dentro de sectores muy concretos. También permitían abrir la puerta a socios estratégicos o desarrollar líneas independientes con más agilidad.

Ahora la compañía cambia el enfoque.

La idea ya no pasa por visibilizar estructuras internas, divisiones o jerarquías corporativas. Telefónica quiere construir una voz única alrededor de una propuesta común: convertirse en «la mejor vía de acceso a las tecnologías digitales para las empresas».

Arquitectura de marcas de Telefónica :: Telefónica

La obsesión actual del branding corporativo

El movimiento refleja bastante bien hacia dónde está evolucionando el branding empresarial.

Durante años, muchas corporaciones crecieron creando nuevos logos para cada unidad de negocio. El resultado acababa siendo un ecosistema difícil de entender incluso para clientes habituales. Marcas que competían entre sí, relatos duplicados y arquitecturas imposibles de explicar fuera de la organización.

Ahora ocurre lo contrario.

Las grandes compañías buscan simplificar. Reducir capas. Concentrar reconocimiento y credibilidad en una única marca fuerte capaz de ordenar todo el ecosistema.

En el fondo, la marca deja de funcionar como un organigrama y empieza a comportarse como una experiencia integrada.

Las marcas de Telefónica quedan bajo el mismo paraguas :: Telefónica

Movistar, O2 y Vivo se mantienen

La simplificación no elimina las grandes marcas comerciales del grupo. En España, Movistar y O2 seguirán siendo las marcas de relación con el cliente residencial, mientras que Movistar Plus mantendrá su foco en televisión y entretenimiento.

Fuera de España, O2 continuará como referencia en Alemania, Vivo conservará su papel en Brasil y Virgin Media O2 seguirá utilizando sus marcas en Reino Unido.

La diferencia está en que Telefónica quiere que cada enseña tenga un papel mucho más claro dentro del grupo.

Para consumidores, la relación seguirá pasando por marcas reconocibles como Movistar, O2 o Vivo. Para empresas, grandes corporaciones y administraciones, el grupo quiere reforzar una referencia común: Telefónica como puerta de acceso a conectividad, fibra, 5G, servicios en la nube, ciberseguridad, internet de las cosas e inteligencia artificial (IA).

Antiguo logo de Telefónica Empresas :: Telefónica

La parte complicada de este tipo de movimientos nunca está en diseño. Está en percepción.

Simplificar una arquitectura de marca tan compleja sin perder relevancia comercial es uno de los ejercicios más difíciles dentro del branding corporativo. Especialmente en entornos B2B, donde muchas relaciones empresariales se construyen alrededor de marcas concretas, equipos especializados y servicios muy definidos.

El reto es conseguir que el mercado perciba más claridad sin sentir menos valor.

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